SEPUTARJAMBI.COM –Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Prof. Dr. Diah Natalisa, MBA memberikan apresiasi yang tinggi kepada Walikota Jambi Sy Fasha dan Wakil Walikota Jambi Maulana dengan hadirnya mal pelayanan publik kota Jambi.
Diah Natalisa mengatakan dibutuhkan komitmen yang tinggi dari seorang pemimpin untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warganya. Apalagi mal pelayanan publik kota Jambi berdiri megah dengan gedung yang baru. Terlebih, mal pelayanan publik kota Jambi memberikan 130 jenis layanan dari 34 instansi.
“Luar biasa. Kami bangga dengan komitmen bapak walikota dan wakil walikota Jambi dan seluruh jajaran dan juga tentunya dukungan dari DPRD. Kenapa, ini sesuatu yang berbeda karena gedungnya baru dan dibutuhkan perjuangan pak Walikota untuk mengalokasikan anggaran mal pelayanan publik yang sangat representatif. Luar biasa,” ungkap Diah Natalisa usai grand opening mal pelayanan publik kota Jambi, Senin (20/2022) siang.
Dijelaskannya bahwa hakekat mal pelayanan publik memiliki dua tujuan sesuai Perpres nomor 89 tahun 2021 tentang mal pelayanan publik yakni memberikan kemudahan kepada seluruh lapisan masyarakat.
Kemudahan dan kecepatan dalam urusan admistrasi tentunya menarik minat investor menanamkan uangnya di setiap daerah. Terutama yang telah memiliki mal pelayanan publik.
Secara global ada parameter yang dipakai untuk menentukan peringkat kemudahan berbisnis atau Ease of Doing Business (EODB). Indonesia, kata Diah Natalisa, saat ini menduduki peringkat 73 dunia EODB tersebut.
“Yang pertama (tujuan) tentunya adalah memberikan kemudahan akses bagi masyarakat. Kecepatan yang diutamakan, keamanan, kenyamanan dalam menerima layanan.”
“Tujuan yang kedua dari mal pelayanan publik adalah untuk membantu meningkatkan kemudahan ber-usaha di Indonesia. Dengan kemudahan ber-usaha yang lebih baik dan juga memudahkan investasi, men-support pertumbuhan ekonomi yang pada akhirnya untuk kesejahteraan masyarakat.”
“Jadi kami sangat bangga yang dilakukan Pak Walikota dan seluruh jajarannya. Harapan kami tentunya jangan berpuas diri, Kami akan membantu melakukan pendampingan. Tingkatkan terus pelayanan,” ungkap Diah Natalisa. (Omk)
About Post Author
