SEPUTARJAMBI.COM – Wali Kota Jambi Sy Fasha menegaskankan kepada jajarannya supaya pelayanan kepada masyarakat ditingkatkan. Hal ini disampaikan pada saat apel peningkatan disiplin ASN lingkup Pemkot Jambi, Senin (7/3/2022).
Keluhan warga di beberapa dinas yang bersentuhan langsung dengan pelayanan publik. Walikota Jambi Sy Fasha memberikan gambaran hasil dari pengamatan dan evaluasinya masih terdapat kurang konsistennya pelayanan publik.
“Masih ada sinyalemen oknum yang bermain dalam memberikan pelayanan. Saya juga menyayangkan sikap-sikap ketus dan kurang bersahabat dari petugas-petugas terdepan kita yang memberikan layanan.”
Sy Fasha menegaskan komitmennya dalam pelayanan prima kepada masyarakat. Segala laporan masyarakat terkait pelayanan publik akan terus dievaluasi dan mewanti-wanti dinas yang bersentuhan langsung dengan pelayanan publik, seperti dinas Dukcapil, PTSP, BPPRD dan Puskesmas.
“Tugas utama dalam pelayanan adalah membuat masyarakat menjadi terlayani, senang dengan tagline kita senyum, sapa, sopan,” tegas Fasha didampingi Kadis Kominfo Abu Bakar dan Kasatpol PP Mustari. (Omk)
About Post Author
